Целью был заказ по рублей. Но в реальности стоимость обращения составляла около рублей. Компания работала в убыток. Имея большой каталог тортов и капкейков с широким выбором начинок в том числе вегетарианские, низкокалорийные, без глютена и др. Число посетителей росло, звонки были, но они не переходили в продажи. Люди просто отказывались по разным причинам. Отслеживаемый период составил два месяца февраль-март года , за это время были предприняты ряд шагов: 1.
Проектная группа пересмотрела все рекламные кампании и отключила неэффективные по ROI. Остановили кампании в Рекламной сети Яндекса.
Кейс \Проанализировав кампании по типу устройства, поняли, что заявки с мобильных устройств дороже, а ROI ниже. Изучили причины отказов покупателей. Для потенциальных клиентов при выборе тортов было неочевидно, например, что все они пекутся несколько дней на заказ и должны весить больше двух кг. Поэтому технический специалист: 4. Скорректировал тексты объявлений с учетом причин отказов: указал сроки изготовления, добавили в фразы «на заказ» и «от 2 кг»; 4.
Добавил в минус слова «сегодня», «готовый», «завтра», чтобы отсечь нерелевантный трафик. Проработали кампании на поиске. Отдельно вынесли категории с самой низкой стоимостью лида; 5. Объединили конверсионные фразы из оставшихся категорий в отдельную кампанию; 5. На все кампании запустили ретаргетинг. Остановили рекламу по субботам. Поработали с аудиториями ремаркетинга. Просмотрели 15 конкурентных сайтов, реклама которых попала в спецразмещение и первые места органической выдачи.
У клиента цена торта без декора равна руб.
Преимуществ в цене минимального заказа и в условиях доставки у клиента не было. Наведя порядок в рекламных кампаниях, перешли на следующий уровень.
Подача контента стала более вовлекающая и интерактивная, благодаря проводимым конкурсам и освещению новостей, информации о мастер-классах. Но, учитывая то, что на подобные каналы подписываются не только покупатели, но и любители выпечки, начинающие кондитеры и другие пользователи, то мы решили разбавить вовлекающий контент познавательным. Мы размещали истории с видео-уроками, например, по приготовлению зефира, которые показали высокий уровень взаимодействия с аудиторией.
Для таргетированной рекламы было принято решение продвигать отдельные предложения кондитерской, например, будущий мастер-класс для детей, праздничные букеты из пряников к 1 сентября, дню учителя и воспитателя и т.
Бизнес на дому с минимальными вложениями. Торты на заказ. Как открыть кондитерскуюАудитория сегментировалась по широким и по узким показателям — это позволило оптимизировать бюджет кампании и значительно повысить конверсию объявлений. Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
На сайте используются cookie-файлы для обеспечения эффективного и приятного взаимодействия с пользователями. При использовании сайта вы подтверждаете разрешение использования cookie-файлов.
Узнайте подробней о cookie-файлах и о том, как можно отказаться от их использования.